PcKafa
PcKafa

© 2026 PcKafa

NASıL YAPıLıR ?

Asus Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır ?

Asus garanti sorgulama laptop, masaüstü, anakart, monitör vb Asus marka ürüne sahip olan bir çok kullanıcı tarafından sıkça merak ediliyor. Bu içerikte nasıl yapıldığını...

Özkan Arıcı Özkan Arıcı · 27 Ağustos 2026 · Yorum yapılmamış · 8 dk okuma · 78 görüntülenme
Asus Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır ?

Asus garanti sorgulama nasıl yapılır merak eden ve öğrenmek isteyenler için laptop, masaüstü bilgisayar, monitör, anakart vb ürünlerin garanti sorgulaması nasıl yapılır görsel olarak adım adım anlattım. Siz de bu adımları takip ederseniz Asus garanti süresi öğrenme işlemini kendiniz yapabilirsiniz.

Asus Garanti Sorgulama

Garanti sorgulama adımları ;

asus garanti sorgulama

  1. Asus'un garanti sorgulama bölümüne gidin.
  2. Cihazınızın seri numarasını girin 
  3. Koşulları kabul edin ve gönder butonuna tıklayın 

Açılan sayfada cihazınızın garanti durumuyla ilgili detaylı bilgiler karşınıza gelecek. Bu sayede garanti süresinin dolup dolmadığını hızlıca öğrenebilirsiniz. Eğer Apple marka bir cihazınız varsa ve İphone garanti sorgulama nasıl yapılır merak ediyorsanız onu da buradaki içeriğimden öğrenebilirsiniz.

Asus Seri Numarası (S/N) Nasıl Öğrenilir ?

Asus Seri Numarası (S N) Nasıl Öğrenilir 

Her şey iyi güzel peki Asus seri numarası nasıl öğrenilir merak ediyorsanız bunu da anlatacağım. Çünkü seri numarası elinizde olmadan maalesef sorgulama yapamazsınız. 

1️⃣ Kutu Üzerindeki Etiketten

Eğer aldığınız ürün yeni, kutusu duruyor ve etiketi okunuyorsa öğrenmenin en pratik yolu kutu üzerindeki etiketi kullanmaktır. Sahip olduğunuz ürünün kutusunun etrafına dikkatlice bakın. Ürün bilgilerinin yer aldığı kısımda S/N, Serial Number, Seri No vb ibareler yer alır. Bu ürünün seri numarasını belirtir ve size lazım olan bu kısımdır. 

2️⃣ Garanti Belgesinden

Ürün seri numarası öğrenmenin en hızlı yollarından birisi de garanti belgesini kullanmaktır. Eğer satın aldığınız ürünün garanti belgesi duruyorsa üzerine bakarak cihazın seri numarasını buradan öğrenebilirsiniz. Özellikle Asus laptop garanti süresi öğrenme için bu belge oldukça önemli bir yere sahip. 

3️⃣ Cihazın Üzerinden

Seri no öğrenmenin en hızlı yollarından birisi de cihazın altındaki etiekte bakmak. Eğer kutusu ve garanti belgesi elinizde yoksa bu yöntemi kullanabilirsiniz. Laptop, monitör, masaüstü bilgisayar, ekran kartı, protjektör, modem vb daha bir çok cihazın üzerindeki / altındaki etikete bakarak seri numarasını öğrenebilirsiniz. Ancak bu etikette yırtılıp deforme olduysa size bilgisayarlar için kullanabileceğiniz en garanti yöntemi aşağıda anlattım.

4️⃣ BIOS'tan Seri Numarası Öğrenme

Bu işlem için laptop veya masaüstü bilgisayarınızdan bıos menüsüne girdikten sonra (genelde) hemen ana ekranda cihazınızla ilgil bilgiler yer alır. Bu kısımdan ürününüzün seri numarasını kolayca öğrenebilirsiniz.

BIOS seri numarası öğrenme 

Serial number yazan kısmın karşısındaki değer size lazım olan seri numaranız. Bunu not alın veya telefon ile fotoğrafını çekin. Ben çalıştığım yerde genelde telefonla fotoğrafını çekmeyi tercih ederdim. Bu arada Casper bir cihazınız varsa Casper garanti sorgulama işlemini öğrenmek için bu içeriğime göz atabilirsiniz.

Özellikle Asus laptop garanti sorgulama işlemi için seri numarasını mutlaka bilmeniz gerekiyor. Bu bilgi elinizde olmadan maalesef sorgulama yapılamaz.

MyAsus İle Garanti Sorgulama

Bir Asus dizüstü ya da masaüstü kullanıyorsanız, garanti durumunu seri numarası girmeden, doğrudan cihaz üzerinden de öğrenebilirsiniz. MyASUS uygulaması bu iş için oldukça pratiktir; çünkü seri numarasını otomatik olarak algılar.
MyAsus garanti sorgulama 

İki farklı yol izleyebilirsiniz. Birincisi, Windows arama çubuğuna MyASUS yazıp uygulamayı açın, ardından User Center (Kullanıcı Merkezi) bölümüne girip ürününüze kayıtlı Asus hesabınızla oturum açın; ürünü seçtiğinizde garanti bitiş tarihi görüntülenir. İkincisi, MyASUS'ta Cihaz Bilgileri (Device Information) bölümüne girmektir; buradaki garanti kısmı, durumu ve bitiş tarihini doğrudan gösterir. MyASUS ayrıca batarya döngü sayısı, cihaz sağlığı ve güncellemeler gibi faydalı bilgileri de sunar. MyASUS cihazınızda yüklü değilse, ücretsiz olarak Microsoft Store'dan indirebilirsiniz.

Fatura Yükleyerek Garanti Başlangıcını Düzeltme

Eğer sorgulama sonucundaki garanti bitiş tarihi olması gerekenden erken görünüyorsa, bunun nedeni büyük olasılıkla garantinin gerçek satın alma tarihinizden değil, üretim tarihinden başlatılmış olmasıdır. Neyse ki Asus, bunu düzeltmeniz için imkan sunuyor.

Garanti sorgulama sonuç sayfasının alt kısmında bulunan "Update invoice for your product" (Ürününüz için fatura güncelle) seçeneğine tıklayın. Açılan formda cihaz bilgilerinizi girin ve satın alma belgenizin (fatura ya da fiş) net bir fotoğrafını yükleyin. Gizlilik politikası kutusunu işaretleyip gönderdiğinizde, Asus faturanızı değerlendirip garanti başlangıç tarihini gerçek satın alma tarihinize göre günceller. Bu basit işlem, hak ettiğiniz garanti süresini tam olarak kullanmanızı sağlar; bu yüzden özellikle yeni aldığınız cihazlarda faturanızı yüklemeniz önerilir.

Asus Garantisi Neleri Kapsar, Neleri Kapsamaz?

Garanti sorgulaması yaparken, garantinin nelerin altına girdiğini de bilmek önemlidir. Asus'un sınırlı garantisi, normal kullanım koşulları altında ortaya çıkan sorunları kapsar.

Kapsam dahilinde olanlar genellikle şunlardır: üretim hataları, bileşen arızaları ve normal kullanımda oluşan donanım bozuklukları. Örneğin fabrikasyon bir batarya kusuru garanti kapsamındadır.

Kapsam dışında kalanlar ise şunlardır: fiziksel darbe hasarı (düşürme, kırılma), sıvı teması hasarı, yetkisiz müdahale ve modifikasyonlar ile normal yıpranma. Ayrıca bataryanın zamanla doğal olarak kapasitesini kaybetmesi (normal yıpranma) garanti kapsamında değildir; yalnızca üretim kaynaklı batarya kusurları kapsanır. Bu ayrımı bilmek, bir arıza durumunda gerçekçi beklenti oluşturmanızı sağlar. 
Bir bilgisayar teknikeri olarak iş yerimize gelen kullanıcılara ben yeni bir ürün aldıklarında ne olur ne olmaz diye bu garanti koşullarını yeniden hatırlatıyorum

Türkiye'de Asus Garantisi ve Distribütör

Öncelikle distribütör garantili nedir bilmiyorsanız buradaki içeriğimi okumanızı öneririm. Zaten biliyorsanız konumuza devam edelim. Türkiye'de satın alınan Asus ürünlerinde garanti konusunun yerel bir boyutu da vardır. Asus'un uluslararası sınırlı garantisi çoğu tüketici ürününde referans olarak 1 yıl üzerinden işlese de, Türkiye'de elektronik cihazlarda yasal garanti süresi 2 yıldır ve resmi yollarla, yetkili distribütör aracılığıyla satılan cihazlar bu süreye tabidir.

Bu nedenle Türkiye'de bir Asus cihazı için garanti sürecini, yerel yetkili servisler üzerinden yürütmek en doğrusudur. Cihazınızın resmi (distribütör) garantili olması, hem yasal haklarınızın tam korunmasını hem de servis ve yedek parça erişiminin sorunsuz olmasını sağlar. Yurt dışından getirilen ya da resmi olmayan kanallardan alınan cihazlarda ise garanti süreçleri farklılık gösterebilir. En yakın yetkili servisi bulmak için MyASUS uygulamasından ya da Asus'un resmi destek sayfasından yararlanabilirsiniz.

Sonuç

Asus garanti sorgulama, birkaç dakikanızı ayırarak yapabileceğiniz basit ama çok değerli bir kontroldür. Seri numarasını bulup Asus'un resmi sitesinden ya da MyASUS uygulamasından sorgulamak, cihazınızın garanti durumunu ve kalan süresini net biçimde ortaya koyar. 

Deneyimlerime göre kullanıcıların en sık yaptığı hata, garanti sonucundaki tarihi olduğu gibi kabul edip faturayı yüklemeyi ihmal etmektir; oysa fatura yüklemek, çoğu zaman garanti sürenizi birkaç ay uzatır. Net tavsiyemiz şudur: Yeni bir Asus cihazı aldığınızda ilk iş olarak seri numaranızla garanti sorgulaması yapın ve satın alma faturanızı sisteme yükleyerek başlangıç tarihini gerçek tarihe göre düzeltin.

İkinci el bir cihaz alıyorsanız, satın almadan önce satıcıdan seri numarasını isteyip mutlaka sorgulama yapın; garanti Asus'ta çoğu bölgede ürüne bağlı olduğu için, kalan garanti sizin için de geçerli olacaktır. Türkiye'de ise cihazın distribütör garantisi taşıdığından emin olmayı ihmal etmeyin. Kafanıza takılan soru ve sorunları yorum olarak veya PcKafa soru-cevap bölümünden benimle paylaşabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Cihazınızın seri numarasını bulun, ardından Asus'un resmi destek sitesindeki garanti durumu sorgulama sayfasına girip seri numaranızı yazın, gizlilik politikasını onaylayıp gönderin. Sonuç, garanti bitiş tarihinizi gösterir. Alternatif olarak MyASUS uygulamasından da sorgulama yapabilirsiniz.

Seri numarası, cihazın alt kısmındaki etikette ve kutunun üzerinde yazar. Ayrıca Windows'ta Ayarlar > Sistem > Hakkında bölümünden ya da MyASUS uygulamasının Cihaz Bilgileri kısmından da öğrenebilirsiniz.

Asus'un uluslararası sınırlı garantisi çoğu tüketici ürününde referans olarak 1 yıl üzerinden işler; ProArt ve ticari serilerde bu genellikle 2 yıldır. Ancak Türkiye'de elektronik cihazlarda yasal garanti süresi 2 yıldır ve resmi distribütör garantili cihazlar bu süreye tabidir.

Çünkü Asus, geçerli bir fatura sunulmadığında garantiyi, seri numarasına göre cihazın üretim/teslim tarihinden başlatır. Sonuç sayfasındaki "Update invoice for your product" seçeneğiyle satın alma faturanızı yükleyerek başlangıç tarihini gerçek satın alma tarihinize göre düzeltebilirsiniz.

Özkan Arıcı
Özkan Arıcı

14 yıllık bilgisayar teknikeri ve yazılım geliştirici olarak bu sitede yazılım, donanım, teknoloji, işletim sistemleri, yazıcılar, oyuncu ekipmanları, soğutucular, tablet ve akıllı telefonlar hakkında içerik üretiyorum. Yaşadığınız sorunlara çözüm bulmayı ve sizlere yardımcı olmayı seviyorum. Ayrıca ihtiyacınız olan ürünler konusunda alınır mı sorularınıza yanıt veriyorum. Ama öyle sıradan yanıtlar değil 14 yıllık tecrübe ile edindiğim bilgiler doğrultusunda yanıt veriyorum.