Casper Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır ?

Günümüzde sıfır alınan hemen hemen her ürünün garantisi bulunuyor. Bu garanti koşuları kendi içerisinde belirlenen koşullara göre farklılık gösteriyor tabi. Olası bir arıza durumunda ürünü satın aldığımız yere veya belgeleriyle üreticisi göndermemiz gerekli.

Casper’da kullanıcılarına garanti ve destek hizmeti sunan firmalardan biri. Olası bir arıza durumunda ürünü servise göndermeden önce garantisi var mı veya devam ediyor mu diye kontrol etmemiz lazım. Peki Casper garanti sorgulama nasıl yapılır ? İşte adım adım detaylar..

Casper Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır ?

Garanti sorgulama yapmak ürünü servise göndermeden önce garantisinin devam edip etmediğini öğrenmenizi sağlar. Veya 2.el bir ürün alıyorsanız ve garantisi devam ediyor denildiyse bunu sorgulamamız gerekiyor. Sizde aşağıdaki adımları takip ederek sorgulama yapabilirsiniz.

• Casper‘ın kendi sitesine gidin
• “Ürün Sorgula” yazısının altındaki kutucuğa cihazınızın seri numarasını yazmanız gerekiyor.
• Seri numarasını yazdıktan sonra sorgula butonuna tıklayın

Ürünün garantisi ile ilgili tüm detaylar karşınıza gelecektir. Seri numaranızı bilmiyorsanız aşağıda onu da nasıl bulabileceğinizi gösterdim.

Casper Seri Numaramı Nasıl Öğrenebilirim ?

Sorgulama işlemi yapabilmek için cihazımızın seri numarasını bilmemiz gerekiyor. Çünkü bir çok firma ürün takibini seri numarası yardımıyla yapıyor. Peki Casper seri numaramı nasıl öğrenebilirim ? İşte adımlar..

• Ürünün bilgi etiketini bulun (laptoplarda genelde altında bulunur, masaüstü bilgisayarsa arkasında yer alır)
• Seri numarası veya S.N olarak yazılmış olabilir
• S.N yazan bölümün karşısındaki rakamları sorgulama kutucuğuna yazınız.

Eğer bu kısımdaki yazılar silinmişse. BIOS menüsünden öğrenmeniz geekecek.

• BIOS menüsüne girin
• İnformation sekmesinden cihazla ilgili seri numarası dahil tüm bilgilere erişebilirsiniz

Gördüğünüz gibi seri numarası öğrenme bu kadar kolaydı.

Casper Garanti Süresi Ne Kadar ?

Garanti ile ilgili merak edilen bir diğer konu da Casper garanti süresi ne kadar olduğu. Hemen bu konu hakkında da bilgilendirme sağlayayım sizlere. Eğer garanti uzatma işlemi yapmadıysanız elektronik ürünleri garanti süresi 2 yıldır.

Bu süre ürünü aldığınız tarihten faturanın kesilmesiyle birlikte başlar. Ve garanti süresinin son gününe kadar cihazınızda bir arıza oluşursa garanti kapsamına dahil olur.

Casper Müşteri Hizmetleri

Ürününüzle ilgili bilgi veya destek almak isterseniz müşteri hizmetlerini de arayabilirsiniz. Casper müşteri hizmetleri numarası : (0850) 250 77 77

Ürünle garantisi ile ilgili bu tarz bilgiler bizlere müşteriler tarafından çok fazla soruluyor. Ben de merak edenler için bir içerik haline getirmek istedim. Bunun dışında sizin dışında garanti kapsamı ile ilgili merak ettikleriniz varsa yorumlar bölümünden sorabilirsiniz.

Bu yazımda da sizlere Casper garanti sorgulama nasıl yapılır konusunda yardımcı olmaya çalıştım.